为加强业务人员梯队建设，近日，绿星销售部组织新入职员工前往靖江盈利码头、张家港永恒码头等地实地开展观摩学习活动。销售团队通过“望、闻、问、切”四个动作,进行木材专业知识讲解，让新同事现场体验原木多样的形与色。

望字当先

原木外貌，即“品相”是给到客户的第一印象，也是决定原木优劣的重要因素之一。找虫眼、认结节、查圈裂、辨腐毁是每个仓库员都需要掌握的技能。

闻字紧随

木头的样貌大同小异，常常存在相似而不相同的情况，通过气味辨别品类也是鉴定的方法之一。譬如腺瘤豆原木气味偏臭，近似养殖场里的气味，还有能散发不同香型的筒状非洲楝原木、驼峰楝原木等。

切字直击

外观具有迷惑性，香气有时浓淡不一不够直观，这种时候，就需要一把斧子凿开表象看内在。销售人员挑选了一些原木，在其横截面上凿开了一个小口子，新鲜的内里与外部氧化后的的颜色截然不同，通过上手触摸，可辨识是直纹还是水波纹，同时下斧时木材反映出的软硬程度与木屑的触感也能作为该批原木的品质优劣的判断要素。

问字相佐

新同事初到货场，对码头货场的一切都充满了好奇，除原木的各方面特性，原木的市场价位，实际运用也表现出了极大的求知欲。老同事则耐心地对较常见的几个品种原木的进行了介绍，如奥克榄原木可旋切成家具面板，亚花梨原木可用于沙发、内饰材料，红铁木原木可制作成渔排、古建等等。

此次学习活动旨在增强销售团队专业能力、开阔视野，通过沉浸式的学习让新老同事进一步加深了对木材的了解，通过不同形式的生动展示提高团队学习氛围，让“真学、真懂、真用”在一线建设中一以贯之，让销售团队凭借专业的素养，不论在顺流还是逆流中都能站稳脚跟，开拓市场。